Hilfe

Für Million muss der Support einfach, schnell und direkt sein.

Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, einen schnellen Kundensupport über WhatsApp anzubieten, um Ihnen bei Bestellungen, Versand, Produkten und allgemeinen Informationen schneller helfen zu können.

Sendungsverfolgung

Wenn Sie bereits eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie den Tracking-Code automatisch per E-Mail, sobald Ihre Sendung dem Kurier übergeben wurde.

Bevor Sie uns kontaktieren, empfehlen wir Ihnen, auch den SPAM- oder Promotion-Ordner zu überprüfen.

Support für Produkte und Bestellungen

Bei Fragen zu einer aufgegebenen Bestellung, Produktinformationen oder allgemeinen Anfragen können Sie direkt mit unserem Team auf WhatsApp sprechen.

Wir haben den direkten Kontakt gewählt, um Ihnen einen schnelleren, klareren und persönlicheren Support zu bieten.

Antwortzeiten

Unser Team antwortet auf WhatsApp prioritär.
In Zeiten hohen Aufkommens können die Antwortzeiten bis zu 24/48 Stunden betragen.

Kontakt

Um Unterstützung zu erhalten, kontaktieren Sie uns hier:

WhatsApp-Support: Kontaktieren Sie das Million-Team

Wichtiger Hinweis

Um uns zu helfen, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten, empfehlen wir Ihnen, uns mit den folgenden Angaben zu schreiben:

• Bestellnummer

• Name und Nachname

• Grund der Anfrage

Unser Ansatz

Million ist eine Marke, die nicht nur auf das Produkt, sondern auch auf das Kundenerlebnis bedacht ist.
Deshalb glauben wir an einen direkten, schnellen und echten Support.